Отдыхали этим летом в ТОК Судак семьей- я, сестра, мама и дочь 8 лет, жили в 6 корпусе.
Рецепшен: встретили приветливо, нашу просьбу дать номер на 1 этаже (т.к. мама пожилая и больные ноги) выполнили, проблем не возникло.
Номера: жили в 2-х номерах: я с мамой и дочерью на 1 этаже , сестра на 8 этаже. Номера состояли из небольшой прихожей, санузла и собственно жилой комнаты. Между прихожей и комнатой дверь. На 1 этаже в номере 2 обычные односпальные кровати, 1 мягкая софа, туалетный столик на всю стену с зеркалом и полочками, 3 тумбочки, телевизор (9 каналов, включая карусель). Кондиционер работал исправно. Постельное белье хоть старенькое, но чистое. Полотенца выдавали по 3 шт на человека: маленькое и большое махровые и тонкое для пляжа. Полотенца выцветшие, жесткие, застиранные, лучше брать свои. Полотенца и постельное меняли раз в 5 дней. На полу лакированный паркет, наверное еще времен СССР. В прихожей на всю стену шкаф для одежды с вешалками, места для вещей более чем достаточно. На балконе пластиковые стол и 2 стула, холодильник, складная вешалка для просушивания одежды. Холодильник без морозильной камеры, холодил очень хорошо. В санузле ванна с душем -лейкой, вся сантехника исправная. В общем в номере все есть, все работает, хотя и далеко не новое. Единственно, что не понравилось- это уборка номера, не убирали и не выносили мусор по 3 -4 дня, приходилось говорить и напоминать дежурной, на что она отвечала, что этого не может быть, у них уборка каждый день! На 8 этаже у сестры в номере все то же самое, за исключением того, что на полу ковролин далеко не первой свежести, слабый напор воды в ванной (ходила мыться к нам на 1 этаж), но шикарный вид на парк и море! Утюг и фен можно брать на 1 этаже у дежурной,.так что с 8 этажа спускаться далеко, хоть и есть 2 лифта, но они по очереди регулярно ломались.
Питание: изначально у нас было заказано питание в кафе Зимнее, но из-за того что от 6 корпуса до него ходить далеко, высокие лестницы (у мамы больные ноги), нам опять же пошли навстречу и перевели всех на питание в ресторан Шелковый путь, он очень близко от 6 корпуса, доплатили всего по 600 руб.Что касается ресторана-большие, просторные, красиво оформленные залы, чисто, опрятно. Блюда диетические, все приготовлено на пару, ничего жаренного, жирного, острого! Мне еда показалась пресной, неаппетитной, зато после приема пищи нет чувства тяжести:). Ребенок часто отказывалась есть что дают, несмотря на полезность такой еды:). Все каши полужидкой консистенции и сладкие. Рыба минтай совершенно безвкусная, резиновая. А так еще подавали супы (из всех более менее солянка), тефтели, гуляш, шницель, котлеты, бифштекс с яйцом, на гарнир спагетти, овощное рагу, карт. пюре, карт. ломтиками. Из фруктов виноград, персики, сливы, яблоки (по качеству средние, чаще всего давали виноград, один раз персики были откровенно испорченные). Я с дочерью на таком питании за 2 недели заметно похудела, может еще из за жары есть не хотелось:)
Территория: большой парк, много скамеек где можно посидеть в тенечке, чистая, пруд с лебедями, фонтан.
Пляж: пляж большой, песочный, встречаются островки мелкой гальки, чистый. Вход в море достаточно пологий, глубина начинается примерно с 3 -4 метров. Все пляжи распределены между корпусами, лежаков хватало почти всегда ( только 1 раз за 2 недели пришлось расположиться на песочке). Вода в море чистая, хорошо видно дно даже на глубине, но для нас показалась прохладной (22-23 градуса), надо "привыкать" , многие заходили и не сразу опускались в воду, стояли раздумывая, дети конечно быстрее:) Из главных событий на пляже - 4 дня подряд в бухту заплывал дельфин! Подплывал близко к людям, особенно радовались дети. Медуз вначале было много, но через день они куда-то все исчезли, потом встречались редко.
Анимация: детская очень хорошая, программа расписана на весь день. Обычно с утра до обеда на пляже (аквагрим, зарядка, игры в песке), днем в бассейне ( водное поло и др. игры с мячом в воде) с 6 до 9 вечера игры на детской площадке, флешмобы, развлекательные тематические программы, конкурсы. В общем детям скучать не прийдется. Я смотря на них сама вспомнила забытые игры в которые мы тоже играли в детстве:)
Из больших преимуществ- на территории комплекса не разрешается курить, распивать спиртное. Лично мы за 2 недели ни разу не встретили в гостинице или на пляже нетрезвых людей.
не понятно только одно.Почему мы заплатили за путевки и должны платить за место на пляже? Питание стало тоже хуже.Все одно и тоже повторяется через день.А мебель и подушки давно пора поменять.Кровати и диваны старые и продавленные. А подушки ...!! это что-то! И территория желает лучшего.Много деревьев сухостой .В частности березы которые стоят рядом с кафе "Шелковый путь" Администрация!!! обратите на это внимание. Я разочарована.Если раньше я родным и друзьям советовала туда ехать и они ехали ! Но теперь мне стыдно им предлагать.Сама я и м
Отдыхала в августе 2018 это в третий раз.Да в общем все неплохо.Но в сравнении с 2016 и 2017 г. стало намного хуже.Пляж стал для 4-го корпуса городским. Поэтому с утра надо бежать и занимать место. А РЯДОМ ПЛЯЖ ПО ПРОПУСКАМ ДЛЯ ТРЕТЬЕГО И ПЯТОГО КОРПУСА.Но там место вам продадут за 200 руб. плюс зонтик за 100.Так что если денег не жаль то спокойно идете и платите за место.
В наш любимый город Судак мы с мужем ездим отдыхать с 2011 года. В этом году мы в апреле месяце 2018 года забронировали в частном секторе "У Влада" по ул. Бирюзова, 33/50 на август месяц 2018 год - 2 номера и внесли предоплату за 1-и сутки в размере 2600 рублей. Но так уж, к сожалению, сложилось, что приехать не сможем. 14 мая мы позвонили хозяйке на счет возврата денежной суммы. Хозяйка разговаривала снами по-хамски и отказалась возвращать деньги. Хотя до начала августа еще два с половиной месяца. Теперь мы вынуждены обращаться в суд. Так как существует Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 (ред. от 13.03.2013) об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Вот и подумайте, ехать ли на отдых в частный сектор "У Влада" ул. Бирюзова, 33/50. Если, Вы еще не заселились в номер, а к Вам уже такое хамское отношение.
Проживала вдвоем с 5 летней дочкой в однокомнатном номере с 13 по 25 августа 2017 г.
Окна оказались не на море. Но тут агентство нас в заблуждение ввело (путевка ком), в этом корпусе на море только трехкомнатные номера выходят. Далее, кондиционер оказался вровень с подушками на кровати. Мужественно передвигала кровать, шкаф и пр. Далее, интернет, его в моем номере не было совсем (номер 22). Обратилась к администратору, может заявку какую на ремонт надо оставить. Сказали не надо, это у нас просто интернет плохой. Предложили на первом этаже при входе на диванчике попробовать половить. Далее, на пляж вход по пропускам, но это вовсе не гарантирует вам шезлонга и зонтика - всё занято. Далее, ресторан. Сидеть вдвоем за столиком нам не позволили, подсадили к двум незнакомым людям. При этом полностью свободные столы в ресторане были, но "Вдруг четыре человека вместе приедут, придется вас пересаживать". И не смотря на то, что к пересадке я готова была, моего красноречия не хватило. Так и питались за столом с посторонними людьми, при наличии абсолютно свободных столов рядом. Кстати, на второй день нашего пребывания в ресторане кончилось вино. Вплоть до отъезда его так и не завезли. Ходила со своей бутылкой :-) А туалет в этом самом крутом ресторане ТОК Судак представляет из себя дырку в полу. Потом нас посетил обрыв трубы и в номере на три дня пропала холодная вода. Сначала была не подготовлена и смывала унитаз минеральной водой. Потом уж взяла у администратора ведро и уходя на море набирала ванну для охлаждения воды. После грозы тоже дня три не работал телевизор, антену чинить никто не торопился. Бассейн. Он шикарен. Только лежаков свободных и тем более зонтов тоже нет. Чуть не забыла)) Во время грозы у нас на застекленной лоджии сильно лило с потолка. Подставила тазик, разложила полотенца на полу, решила в поздний час администрацию не беспокоить (не в комнате же льет). Утром рассказываю ситуацию на рецепшене. В ответ - ага. Я опять со своим предложением оформить заявку на ремонт. Сказали заявки не надо, и так все всё знают. Ну два дня не давали полного комплекта полотенец (стираются))), но это уже мелочи. А заплатила я за путевку 102432 р. (Сто две тысячи четыреста тридцать два рубля).
