22.10.2014
Светлана Малахова.
Отдых в Новом Свете
Большая благодарность Ване и Оксане Стрибань за оказанное гостеприимство в отеле по ул. Голицына 7д в Новом Свете. Прекрасный отдых, услуги, чувствуешь себя, как в большой семье, с участием и доброжелательством. Огромное спасибо!!!! Большой привет Ване и Наташе из Донецка. Незабываемые дни общения : походы в горы, презентации с шампанским в доме Голицына, семейные праздники. Необыкновенная красота природы, прекрасные бухты, величественные горы - все это создает необыкновенную радость от общения с природой, Царская бухта потрясающая!!! Советую всем приезжать к моим друзьям на отдых и получать прекрасные эмоции от отдыха. С ними можно связаться по телефонам: +7978 79 05 627, +38 050 953 15 80 .
20.10.2014
Елена. Москва..
Санаторий Нижняя Ореанда
В 2014 году отдыхали с мужем в санатории"Нижняя Ореанда" Получили огромное удовольствие не смотря на то, что состояние санатория осталось на уровне конца прошлого века, но это упрек к прежним хозяевам санатория, которые не вкладываясь в развитие выжали из этого прекрасного места все,что могли. Но благодаря прекрасным людям, которые там работают, мы всегда ощущали заботу об отдыхающих. Все старались сделать наш отдых отличным, это и администрация, и медперсонал, и сотрудники ресторана, и техперсонал. Огромное спасибо всем этим людям, оличным специалистам своего дела! Ну а само место, просто рай. Как то поехали в Ялту , там отдыхали наши друзья, но разница была очевидна и мы поспешили обратно в Нижнюю Ореанду. Мы так устали от шума большого города, что отыхать предпочли в тишине, наслаждаясь чистейшим морем и благославенной природой Крыма. Надеюсь приехать еще в это чудесное место - санаторий "Нижняя Ореанда".
16.10.2014
Михаил.
Отдых в Новом Свете
Здравствуйте, хотим написать ответ на отзыв от Юлии Николаевны от 26.09.
Юлия и её супруг забронировали у нас жильё за 4 месяца, до приезда, отдыхали в первых числах сентября. За время переписки задавали много вопросов, например о тонкостях рыбалки и о цене бензина, в итоге около 100 писем переписки! Вопросов по жилью практически не было, кроме пожелания, что бы было 2 комнаты т.к. муж хропит…это главное условие. Другие номера уже были забронированы либо стоили дороже, а Юлия просила более экономный вариант. В итоге согласовали стоимость для номера на первом этаже 2х этажного здания на 2 недели. На фотографиях можно увидеть комнаты со всех ракурсов, есть описание. И в отделе бронирование прописано – задавайте любые вопросы для комфортного отдыха.
На фото с улицы и изнутри видно что при входе есть окно с решёткой и дверь, а во второй комнате в потолке вентиляция (труба выведена выше крыши дома.)
По приезду супруги сказали, что дышать ночью они здесь не смогут, это не окно и вентиляция такая им не понятна, поэтому жильё им не подходит.
По правилам на нашем сайте и в подтверждении брони, после получения предоплаты, мы пишем нашим гостям, что остаток суммы за проживание оплачивается при поселении. Но оплачивать они отказались и от брони тоже.
Мы предложили найти жильё им, но они сказали, что будут ночевать здесь. Мы нашли несколько вариантов и предложили отвезти их на машине от номера к этим вариантам. В итоге они остались в первом же номере по соседству. Мы позвали хозяйку номера, нашу знакомую - Светлану, она предложила им номер на втором этаже дешевле т.к. зданию нужен хороший ремонт ( слова хозяйки ).
Например, санузел в номере 14 в этом году положили новый, а в том номере лет 10 назад...у всех свои потребности.
Юлии это было не важно, главное 2 комнаты раздельные и окна на разные стороны дома, что бы открывать их ночью и спать со сквозняком.
Извинялись в итоге и мы и они. В течение всего их отдыха общались с улыбкой на лице.
Мы конечно вспылили, но для того и существуют правила, что бы их придерживаться.
Всё лето гости живут и благодарны за всё, но раз в год обязательно приедет человек которому всё не так, по фотографии он этого не досмотрел или не спросил; и именно он будет решать сам как и за сколько ему тут жить.
Это частный сектор, мы стараемся, делаем постоянно ремонты, улучшаем. Подгоняем брони день в день, что бы не было простоя.
Просто не раз было так, что предоплата есть, гости приехали, мы говорит сутки поживём, а потом подумаем останемся или может уедем, хотя бронировали на 10 дней. Для чего тогда бронировать?
Всем нужно отвечать за слова и всё будет отлично. Именно для этого мы пишем подтверждение брони со всеми условиями, датами, ценами...- что бы не было недомолвок.
Будем рады видеть у нас в гостях, будете в посёлке, позвоните, мы покажем Вам номер если будет свободен какой то из них и Вы убедитесь лично, что фотографии соответствуют тем, которые у нас на сайте. ))
До встречи!
14.10.2014
Егор.
Гостиничный комплекс Yalta Intourist & Green Park (Ялта Интурист и Грин Парк)
Был там лет 7 назад, изменения удивили. Стало гораздо чище и на прилегающей территории, и на пляже. Номера ремонтируют, но не всех еще этот процесс коснулся. Мне попался как раз-таки не обновленный, хотя вполне комфортно себя чувствовал, вся “начинка” функционирует: wi-fi, кондей, телек, душ. В номере всегда было чистенько, горничные тактичные, вообще отношение и персонала, и местных жителей к отдыхающим хорошее. Если получиться опять бы приехал летом отдохнуть.