Для кого подходит отдых в Крыму?
Крымские курорты, в том числе Евпатория, для многих жителей постсоветского пространства остались любимым местом отдыха. Город интересен и для иностранцев, число посещений которых растет с каждым годом. Сегодня подготовка к началу летнего сезона 2014 года в разгаре, и вот тут самое время проанализировать свои успехи и просчеты, благодаря которым люди снова приедут на отдых в Евпаторию или, наоборот, откажутся от него.
Итоги сезона 2013 года и перспективы Крыма на 2014 год
Эксперты оценивают эффективность курортного сезона по двум главным показателям: числу отдыхающих и туристов и полученным доходам. Если рассмотреть данные аспекты подробнее, ответ на вопрос о том, можно ли отдохнуть в Евпатории недорого и комфортно, окажется на поверхности.
Согласно статистическим данным и оценкам представителей курортного бизнеса, число отдыхающих в Евпатории и Крыму по сравнению с предыдущим годом увеличилось. Уже с января по май количество туристов выросло (в январе – на 16 %, а к маю – на треть). Летние месяцы оказались не столь удачными. Часть здравниц посетило больше отдыхающих, чем в 2012 году, но во многих местах число курортников сократилось. При этом цены на жилье и услуги остались почти повсеместно на уровне 2012 года. Возможно, снизились финансовые возможности отдыхающих, и отдых в Крыму оказался многим не по карману.
Количество туристов выросло, но увеличились ли доходы? Увы, по сравнению с прошлым сезоном они выросли всего на 2 %. При этом львиная их доля пришлась на крупные гостиничные комплексы и отели, для которых сезон действительно оказался успешным. Комфортабельное жилье, хороший сервис, грамотно построенная работа служб бронирования окупились. Наиболее состоятельные туристы остались довольны.
А как же отели среднего класса и основная масса туристов, имеющих средний уровень доходов? Вот тут обозначилось слабое место организации отдыха в Евпатории. Недостаточная заполняемость отелей среднего уровня и туристы, предпочитающие палаточные городки на берегу и жилье в частном секторе из-за завышенной, с их точки зрения, стоимости проживания, которая не соответствовала уровню комфорта и качеству услуг.
Какие меры помогут базам отдыха и отелям увеличить заполняемость и доходность?
- Политика сниженных цен в разгар курортного сезона.
- Применение гибкого (нефиксированного) графика продажи мест.
- Лояльность по отношению к отдыхающим в «мертвый» сезон, например, возможность размещения одного человека в двухместном номере.
- Улучшение качества и расширение возможностей сервиса.
В 2013 году в Крыму построен ряд новых отелей с высоким уровнем обслуживания (спа-центрами, тренажерными залами, развлекательными программами и множеством разнообразных возможностей для восстановления здоровья).
Появились новые интересные для посещения места и в крымских городах. Например, евпаторийский музей «Пираты Черного моря» понравится и детям, и взрослым, в каждом из которых живет любознательный ребенок. Здесь можно увидеть интересные вещи, обломки затонувших кораблей и другие «сокровища», поднятые со дна моря.